| 使用幫助 | ||||||||
|
||||||||
|
一、如何記住浙江省生態(tài)環(huán)境廳門戶網(wǎng)的網(wǎng)址? · 中文域名：浙江省生態(tài)環(huán)境廳 · 英文域名：www.mm5544.com · sthjt解析：sthjt是生態(tài)環(huán)境廳的拼音首字母 · gov解析：gov是英文字母government（政府）的前三個(gè)字母，符合政府域名規(guī)范。 二、如何檢索本站的信息? (一) 檢索功能頁面位置：在首頁的左側(cè)有站內(nèi)檢索和高級檢索位置；在各欄目的左側(cè)也有相應(yīng)的位置。 (二) 檢索方式 · 普通檢索在輸入框內(nèi)輸入關(guān)鍵字，點(diǎn)擊搜索，進(jìn)行檢索。 · 高級檢索輸入關(guān)鍵字組合，還可以選擇標(biāo)題（正文、作者）、發(fā)布時(shí)間等條件進(jìn)行高級檢索。 (三) 搜索幫助 輸入關(guān)鍵字組合，可以是“標(biāo)題”、“正文”、“作者”的組合。字段之間的關(guān)系默認(rèn)是“and”。 字段關(guān)系: 可以選擇字段之間的關(guān)系，有兩種“and”、“or”。 發(fā)布時(shí)間： 選擇在某個(gè)時(shí)間段發(fā)布的文檔。若不選則為默認(rèn)的所有時(shí)間。若只是“開始時(shí)間”不選，則默認(rèn)為2001年。 若只是“結(jié)束時(shí)間”不選，則默認(rèn)為到現(xiàn)在。 結(jié)果排序： 支持多種排序方式。默認(rèn)為按時(shí)間倒序。 搜索結(jié)果顯示條數(shù)： 檢索出的信息的條數(shù)，超出的分頁。顯示“檢索用時(shí)”、“相關(guān)度”等。 命中詞用紅色顯示。 三、如何使用公眾互動功能？ (一) 提交操作 浙江省環(huán)保廳網(wǎng)站公眾互動欄目有廳長信箱、在線咨詢、監(jiān)督投訴、環(huán)境信訪、網(wǎng)上留言等子欄目，在進(jìn)行內(nèi)容提交之前，請先選擇對應(yīng)的子欄目，提交后請記住服務(wù)器自動生成的回執(zhí)編號，以方便您查詢投訴內(nèi)容的回復(fù)。 “廳長信箱”欄目是受理公民、法人和其他組織對浙江省環(huán)境保護(hù)廳工作的意見和建議的一個(gè)網(wǎng)上窗口。從廳長信箱收到的來信我們將通過一定的程序交有關(guān)處室、單位辦理，并在一定的時(shí)限內(nèi)，經(jīng)廳長審閱后向來信人反饋處理結(jié)果。 “在線咨詢”欄目是受理公民、法人和其他組織對環(huán)境保護(hù)法律、法規(guī)、規(guī)章、政策等問題進(jìn)行咨詢的網(wǎng)上窗口，本窗口欄目答復(fù)是一種指導(dǎo)性意見，不具有行政執(zhí)行力，具體問題需要通過法定途徑、法定程序、法定職能部門的具體行政行為解決。在線咨詢收到后及時(shí)向來信人反饋。 “監(jiān)督投訴”欄目是受理公民、法人和其它組織對浙江省環(huán)境保護(hù)廳機(jī)關(guān)及其工作人員，廳直屬單位領(lǐng)導(dǎo)干部效能建設(shè)問題的投訴。 “環(huán)境信訪”欄目是受理公民、法人和其他組織對浙江省范圍內(nèi)環(huán)境違法行為的檢舉、揭發(fā)，以及對浙江省環(huán)保部門工作意見、建議的一個(gè)網(wǎng)上窗口。 (二) 信件處理及回復(fù)的方式 生態(tài)環(huán)境廳在收到來信后，會審核信件的真實(shí)性和內(nèi)容完整性，未通過審核的信件不作回復(fù)，審核通過的信件會按照“辦事規(guī)則”中的程序進(jìn)行處理，并依照來信者是否要求公開還是私密回復(fù)的要求，進(jìn)行信件回復(fù)。 (三)信件的回復(fù)查看 回復(fù)的信件有公開回復(fù)和對私回復(fù)兩種形式。對公眾的回復(fù)不需要回執(zhí)編號，可以直接查看；對私的回復(fù)要求你輸入回執(zhí)編號，如回執(zhí)編號有效，則與該回執(zhí)編號關(guān)聯(lián)的答復(fù)會顯示出來，并允許查看。 四、如何進(jìn)行網(wǎng)上辦事服務(wù)？ 1、行政許可審批事項(xiàng)網(wǎng)上申報(bào)和查詢 在進(jìn)行行政許可審批事項(xiàng)網(wǎng)上申報(bào)和查詢前，相關(guān)企業(yè)需要先注冊，注冊后并獲取的用戶名和密碼登錄。為便于統(tǒng)一管理和方便企業(yè)使用，目前企業(yè)數(shù)據(jù)庫于排污申報(bào)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫關(guān)聯(lián)，若企業(yè)在注冊過程中，發(fā)現(xiàn)企業(yè)名已存在，請憑自己的有效信息聯(lián)系廳受理中心，電話0571-28869191。 省生態(tài)環(huán)境廳所有行政許可審批事項(xiàng)使用同一套企業(yè)基本信息數(shù)據(jù)庫，即企業(yè)用同一個(gè)賬號可以在廳所有行政許可事項(xiàng)上進(jìn)行申報(bào)和查詢等操作。 登錄入口：在網(wǎng)站一級欄目“辦事大廳”下的“行政許可審批事項(xiàng)”或“在線申報(bào)”的欄目列表頁，選擇對應(yīng)行政許可事項(xiàng)名稱右邊的“網(wǎng)上申報(bào)”即可。 2、建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境評價(jià)審批申報(bào)和查詢 點(diǎn)擊網(wǎng)站一級欄目“辦事大廳”下的“建設(shè)項(xiàng)目環(huán)評申報(bào)”子欄目或網(wǎng)站首頁“還評申報(bào)”圖片即可進(jìn)入。初始登錄賬號等基本信息由廳評估中心分配。 五、如何使用“RSS訂閱” 運(yùn)行RSS閱讀器，從菜單選取新建或添加一個(gè)頻道（Channel），從下表選擇您感興趣的分類XML地址粘貼復(fù)制。 第一次使用可能需要下載并安裝RSS閱讀器。 六、有時(shí)網(wǎng)頁內(nèi)容顯示不全？ 這是由于兩個(gè)原因引起，一個(gè)原因是瀏覽器版本問題，本網(wǎng)站發(fā)布內(nèi)容最適合的是IE8.0。如果您的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)使用的瀏覽器系統(tǒng)的版本低于6.0，您可以在相關(guān)網(wǎng)站下載并安裝IE8.0系統(tǒng)，安裝完成后即可正常顯示。另一個(gè)原因是瀏覽器攔截保護(hù)設(shè)置問題，如果您在您的系統(tǒng)中安裝了網(wǎng)頁攔截保護(hù)系統(tǒng)，您需要在攔截保護(hù)功能中關(guān)閉[攔截Flash廣告]功能。 若網(wǎng)站首頁內(nèi)容顯示空白，可能是IE瀏覽器安全設(shè)置問題，依次點(diǎn)擊IE的“工具”――“INTERNET選項(xiàng)”――“安全”，在彈出的窗口上選擇啟用“允許 META REFRESH”，或啟用“活動腳本”。 七、有時(shí)網(wǎng)頁為什么打不開？ 如果您通過局域網(wǎng)上網(wǎng)時(shí)，由于局域網(wǎng)通往外部的出口帶寬限制，連接網(wǎng)站時(shí)發(fā)生超時(shí)錯(cuò)誤都會發(fā)生連接不上的問題。 如果您通過電話線撥號上網(wǎng)，由于連接帶寬的原因，會發(fā)生連接不上的問題。 如果您遇到這種問題不要奇怪，有時(shí)您只須刷新就行，有時(shí)需要您換個(gè)時(shí)間再上。 八、看網(wǎng)頁遇到亂碼怎么辦？ 在瀏覽浙江生態(tài)環(huán)境廳信息網(wǎng)的網(wǎng)頁時(shí)如出現(xiàn)亂碼，可用如下辦法解決： IE6.X/8.X：在菜單中選“查看(View)”中的“編碼(Encoding)”，然后選“utf-8”。 九、網(wǎng)站安全及使用常識 使用本網(wǎng)站時(shí)，為了保證您的資料安全及使用方便，請盡量遵守以下規(guī)則： (一)盡量避免在公共場合（如網(wǎng)吧等）上網(wǎng)登錄管理系統(tǒng)。 (二)不管您在任何場合上網(wǎng)登錄應(yīng)用系統(tǒng)，離開時(shí)一定要點(diǎn)擊[退出登錄]。有些網(wǎng)站系統(tǒng)沒有退出的相應(yīng)選項(xiàng)，那么他們的系統(tǒng)是不安全的。 (三)填寫、發(fā)布篇幅較長的信息或資料（如個(gè)人簡歷、公司簡介等）時(shí)，最好先將該資料在其他的文本編輯軟件（如記事本、Word、WPS等）中編輯好，然后復(fù)制到相應(yīng)的網(wǎng)頁輸入框中。 |
||||||||